بيان إمكانية الوصول
تاريخ التفعيل: 10 أكتوبر 2025
آخر تحديث: 10 أكتوبر 2025
Aletqan Health (”نحن“ أو ”لنا“) بتوفير موقع ويب يمكن الوصول إليه لأكبر عدد ممكن من الجمهور، بغض النظر عن قدراتهم. نحن نوائم جهودنا مع المبادئ الواردة في المعايير الرقمية للحكومة السعودية (SGDS) والمبادئ التوجيهية الدولية لإمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA.
التزامنا
- تصميم وتطوير صفحات يمكن يمكن إدراكها وتشغيلها وفهمها. و تتميز بالمتانة.
- دعم التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، وهيكل العناوين المنطقي، وتباين الألوان الكافي، ونصوص الروابط ذات المعنى.
- توفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي، بما في ذلك الصور والأيقونات.
- الاختبار باستخدام التقنيات المساعدة (قارئات الشاشة) والمتصفحات/الأجهزة الشائعة.
حالة الامتثال الحالية
الموقع الإلكتروني متوافق جزئيًا مع WCAG 2.1 المستوى AA. نحن نعمل بنشاط على حل المشكلات المتبقية.
القيود المعروفة
- قد لا تكون بعض مستندات PDF القديمة مزودة بعلامات كاملة لتسهيل الوصول إليها.
- قد تفتقر رسائل التحقق من صحة النماذج في بعض الأحيان إلى سمات ARIA الإضافية.
- قد لا تتضمن الوسائط المدمجة القديمة تسميات توضيحية أو نصوصًا.
نخطط لإجراء إصلاحات تدريجية للعناصر المذكورة أعلاه ونعطي الأولوية للصفحات ذات عدد الزيارات المرتفع.
بدائل متاحة
- بالنسبة للوثائق أو الوسائط غير المتاحة، يمكننا توفير تنسيقات بديلة (مثل النص العادي أو التسميات التوضيحية) عند الطلب.
- إذا واجهت صعوبة في ملء نموذج ما، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإكمال الطلب نفسه.
التعليقات & الدعم
نرحب بتعليقاتكم حول إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. إذا واجهتكم أي عوائق، يرجى إخبارنا بذلك:
البريد الإلكتروني: info@aletqanhealth.com
هاتف: 16000 999 05
يرجى تضمين رابط الصفحة، ووصفًا موجزًا للمشكلة، ونوع المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه، وإذا كان ذلك ممكنًا، أي تقنية مساعدة تم استخدامها. نسعى للرد خلال 15 يوم عمل.
نموذج الإبلاغ عن عوائق الوصول
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول مباشرةً من خلال نموذجنا الإلكتروني، فيُرجى استخدام النموذج أدناه. تساعدنا ملاحظاتك في تحسين إمكانية الوصول وسهولة استخدام موقعنا لجميع الزوار.
التوافق & المواصفات الفنية
تم تصميم هذا الموقع ليكون متوافقًا مع أحدث إصدارات المتصفحات الرئيسية (Chrome وSafari وEdge وFirefox) على أجهزة Windows وmacOS وiOS وAndroid الحديثة. ولضمان أفضل تجربة، يُرجى تفعيل JavaScript واستخدام أحدث إصدار من المتصفح.
التحسينات المستمرة
إمكانية الوصول هي جهد مستمر. نقوم بإجراء مراجعات دورية، ومعالجة المشكلات المبلغ عنها، وتحسين القوالب وتباين الألوان وحالات التركيز ودلالات النماذج. ستعمل التحديثات المستقبلية على تحسين تسميات ARIA والبدائل الإعلامية ووضع علامات ملفات PDF.
المحتوى الخاص بالطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا روابط أو محتوى مضمّن من أطراف ثالثة. وعلى الرغم من حرصنا على ضمان إمكانية الوصول، فإننا لا نتحكم في مدى إمكانية الوصول إلى محتوى وخدمات الأطراف الثالثة.